Resultado(s) da Pesquisa

Essa funcionalidade permite o registro da entrega e uso das ferramentas para usuários, garantindo seu controle e rastreabilidade.  MÓDULO Gestão de Manutenção CAMINHO PADRÃO Menu Cadastro -> Patrimônios -> Ferramentas -> Registrar Saída -> Manual / RFID / ...

Consulte ferramentas indisponíveis a partir de listagem com filtros de período de retirada, filial, tipo da ferramenta, usuário que retirou, usuário que devolveu e identificações da ferramenta. Controle de entrega e devolução de ferramentas a partir de registr...

O SISMETRO possibilita que sejam emitidas TAGs de Patrimônio em Folha Adesiva A4, onde pode ser impresso em impressora para identificação dos ativos da unidade. Para poder utilizar esta funcionalidade é necessário solicitar ao Suporte SISMETRO para ativar a f...

Essa funcionalidade permite os gestores realizarem o cadastro de viagens para aplicação de lançamentos de despesas dos técnicos em atendimentos. MÓDULO CMMS | Gestão de Manutenção. CAMINHO PADRÃO Menu SS -> Gestor de Viagens -> Listagem INCLUIR VIAGEM Pa...

Essa funcionalidade permite os técnicos realizarem o lançamento de itens de despesas para compor o custo relacionado as Solicitações de Serviço a partir de Aplicativo UPSIM ou da Aplicação WEB SISMETRO. MÓDULO CMMS | Gestão de Manutenção. CAMINHO PADRÃO Me...

Essa funcionalidade permite os técnicos realizarem o cadastro de viagem para lançamento de despesas diretamente pelo aplicativo a função do lançamento de itens de despesas é compor os custos relacionado a viagens e deslocamento para atender as Solicitações de ...

Realize leituras de abastecimento dos controles de consumo de combustível para os patrimônio com consumo configurado. REGISTRO DE LEITURA DE ABASTECIMENTO WEB Para realizar o registro de leituras de abastecimento siga o caminho abaixo: Clique no "Menu CQ"...

O objetivo deste procedimento é demonstrar como realizar a entrada de saldo de estoque via movimentação de entrada de nota fiscal de compra de produto ENTRADA MANUAL DE COMBUSTÍVEL EM SALDO DE ESTOQUE  Para registrar a entrada de combustível no centro estoca...

A análise de planos v2 foi desenvolvida em Laravel e funciona dentro do api-internal. A ideia dela funciona um pouco diferente do que funciona hoje a análise de planos v1 (que funciona junto ao Cloud, no dev): Enquanto na análise v1: Os planos são abertos co...

O API-Internal é um serviço desenvolvido em Laravel que roda em um container dentro do servidor dokku na AWS (dokku.api.sismetro.com). A ideia deste serviço é prover um serviço sólido para centralizar a maior quantidade de regras de negócio possíveis do SISME...

Diferente da Análise v1 que inicia 01h01, a Análise v2 funciona de outra forma. Este processo roda a todo momento, onde faz a verificação das previsões que deveriam ter sido abertas e as efetua, limitando-se a executar 30 aberturas por execução. O processo ro...

Para facilitar a operação de nossa plataforma WEB, estamos implementado atalhos de teclado com objetivo a acesso a diversas funcionalidades existentes no SISMETRO. Para ser possível o uso, é necessário solicitar ao Suporte SISMETRO a ativação em sua unidade. ...

DATA ATUALIZAÇÃO Data de liberação: 18/02/2025 Atualização entrará em produção gradualmente iniciando pelos usuários 'beta' dentro de uma janela de atualização na de acordo com as especificações abaixo: NOVAS FUNCIONALIDADES Preenchimento obrigatório da ...

 Mensagem de boas-vindas do CEO ou liderança do CS História e propósito da SISMETRO Valores e cultura da empresa Estrutura organizacional

O que é Customer Success? (Conceito e importância) Objetivos e análises do CS na empresa Relação do CS com outras áreas (Vendas, Suporte, Produto, etc.) Perfil ideal do profissional de CS na SISMETRO

Explicação detalhada do software CMMS Demonstração da aplicação Web e Mobile (UPSIM) Principais funcionalidades e diferenciais Principais desafios dos clientes e como nosso produto resolve

Etapas da jornada do cliente (Onboarding, Engajamento, Expansão, Retenção) Principais interações do CS em cada fase Indicadores de sucesso do cliente

Sistemas utilizados (CRM, Helpdesk, Plataforma de Gestão) Modelos de e-mails e padrões de comunicados Fluxo de atendimento e acompanhamento dos clientes