RAF - Relatório de análise de falha

O Relatório de Análise de Falha é uma funcionalidade do SISMETRO que gera um documento independente, sua geração é derivada de uma SolicitaçãoSolicitações de Serviço,Serviço porémque seupermite uma avaliação objetiva da falha baseado em: Sintoma, Diagnóstico, Efeito, Causa e Causa provável. Seu objetivo vai além da resolução do problema, a funcionalidade permite o desenvolvimento de um plano de ação a partir de uma análise sistemica sobre a ocorrência de parada do patrimônio.

MÓDULO

Gestão de manutenção.

PRÉ REQUISITOS

A RAFanálise de falha foi desenvolvidodesenvolvida para estudo e planejamento de prevenção de falhas, dessa forma seu preenchimento se aplica a partir de um ou mais registros de hora parada de máquina em SS de origem CORRETIVA. Exitem duas possibilidades:

São considerados como falha apenas as SS´s dos tipos: (Corretiva 1, Corretiva em Plantão 82, Corretiva Emergencial 58 e Corretiva Urgente 67);

PASSO A PASSO

É possível abririniciar umuma Relatório de Análise de FalhasRAF a partir de umaum apontamento de parada de máquina de patrimônio,patrimônio na SS, ou seja, uma SS de manutenção corretiva com parada de máquina (caso tenha dúvidas sobre esseabertura tópicode em específico,SS, clique aqui).

1. NoNas abas de roda pé da SS, é possível consultar a aba RAF quee disponibiliza'Iniciar' açãoseu apóspreenchimento oa apontamentopartir deda paradacoluna de máquina.'Ação';

Exemplo aba com disponibilidade de preenchimento da RAF

2. Ainda no rodapé,rodapé preenchada umSS, sintomaé possível que seja selecionado os 'Sintomas' e um'Diagnósticos' diagnósticoconstatados nasdurante devidasa abas.execução Osda camposSS. necessitamAs opções de préseleção cadastro.de ambos devem ser cadastradas no 'Menu Configurações - Classes/Categorias' . Caso hajam dúvidas sobre esses tópicos em expecífico, clique aqui para cadastro de sintoma e aqui para cadastro de diagnóstico.

Exemplo aba de sintoma e diagnóstico para apontamento da RAF

3. Ao acessar a RAF, navegue pelas abas para preencher os campos e dar corpo à analise de falha. As abas "Descrição da parada" e "Primeiras ações tomadas" são preenchidas automaticamente de acordo com o que foi apontado na SS, mas podem ser alteradas durante o preenchimento da RAF.

Exemplo tela de das abas preenchimento da RAF

4. As abas "Efeito" e "Causa" necessitam de pré-cadastro. Ao acessar, basta marcar o checkbox dos efeitos e causas da parada do patrimônio. Observe que em "Causas" é possível apontar uma causa provavel da falha.

Exemplo tela de preenchimento Efeito e Causa

5. Na aba "Prevenção" é possível descrever uma medida de prevenção que foi executada dentro do procedimento de manunteção. 

Exemplo tela de Prevenção com medidas descritivas

6. Na aba "Plano de ação" é possível apontar uma ação, um técnico e um prazo para que a ação seja tomada para a manutenção do patrimônio. 

Exemplo tela de Plano de Ação

Obs.: A opção "finalizar emissão" somente estará disponível após apontamento de sintoma, diagnóstico, efeito e causa.

FINALIZANDO/CONSULTANDO O RAF

Para finalizar ou visualizar uma prévia da impressão do relatório basta:

1. Localize a aba "situação";

Ao clicar no botão da impressora, outra aba será aberta em seu navegador exibindo uma prévia da impressão:

 Após finalizar a emissão, a RAF passa para a evolução "Aguardando aprovação".

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Como ativar o módulo diagnóstico na SS?	Solicite ao suporte Sismetro por meio de um chamado na plataforma a liberação do módulo "diagnóstico de falha". Caminho: Menu Meu Perfil -> Chamados -> Novo chamado.	-
Não visualizo opção para emitir RAF.	Usuário sem direito	614