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Lançamentos De Horas (Gestor de Horas)

O gestor de horas permite o registro de agendamentos, horas paradas de máquinas, horas técnicas de deslocamento e horas técnicas trabalhadas dentro das Solicitações de Serviço (SS), os lançamentos podem ser realizados via aplicativo móvel ou utilizando o gestor de horas na SS via plataforma web.

Tipos de Horas Envolvido
Agendamento Técnico
Deslocamento Técnico
Trabalhada Técnico
Parada de máquina Patrimônio / Equipamento

Horas do tipo "Agendamento" devem ser realizadas previamente pela plataforma  e podem ser visualizadas na "Agenda do Técnico" disponível no menu de SS.

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Listagem -> Editar SS -> Gestor de Horas

INCLUSÃO DE AGENDAMENTO

Para incluir um agendamento técnico siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Agendadas" (caixa roxa/ lilás);

  7. Selecione o técnico que deseja agendar as horas;

  8. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  9. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  10. Clique em "Salvar" (Botão verde);

INCLUSÃO DE HORA TRABALHADA

Para incluir lançamentos de horas trabalhadas siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Trabalhadas" (caixa azul);

  7. Selecione o técnico que deseja atribuir as horas;

  8. Selecione o tipo da hora trabalhada (trabalhada ou deslocamento);
  9. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  10. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  11. Clique em "Salvar" (Botão verde);

INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA (INÍCIO E TÉRMINO)

Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha);

  7. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  8. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  9. Clique em "Salvar" (Botão verde);

INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA (INICIO)

Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha);

  7. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

Clique em "Salvar" (Botão verde);

Não é possível realizar lançamentos adicionais apenas com início quando houver um lançamento em aberto (apenas início) para o mesmo equipamento.

É permitido registrar lançamento com início e término com data e hora menor que o lançamento em aberto (apenas início) existente para o mesmo equipamento.

Não será possível encerrar SS com lançamentos de horas paradas em aberto. O ícone “Equipamento Parado” (ícone STOP) na SS lista será exibido quando lançamentos em aberto (sem término).

INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA (TÉRMINO)

Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo:

    Acesse a plataforma;

    Clique no menu "SS";

    Clique no submenu "Listagem";

    Clique no título da SS desejada;

    Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

    Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha);

    Localize o lançamento em aberto (apenas com início);

    Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

    Clique em "Salvar" (Botão verde);

    EDITAR

    Para editar lançamentos de horas siga os passos abaixo:

    1. Acesse a plataforma;

    2. Clique no menu "SS";

    3. Clique no submenu "listagem";

    4. Clique no título da SS desejada;

    5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de Horas" (Canto direito superior);

    6. Se desejar utilize os filtros (Por tipo de lançamento e por técnico) para localizar o lançamento que deseja editar;

    7. Clique no lançamento que deseja editar;

    8. Insira o novo valor;

    9. Clique em "salvar lançamento" (Ícone bolinha verde);

    10. Caso deseje excluir o lançamento clique "excluir" (Ícone X).

    Dúvidas

    Não visualizo o ícone de gestor de horas.

    Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito "HORAS ALTERAR LANÇAMENTO - 332".

    Como configuro para utilizar o datepicker (Calendário pop-up) na edição de lançamentos de horas na SS?

    Nas personalizações do usuário, ative a opção "SS LISTA DE HORAS - 106" para mais informações Clique aqui.

    Não consigo editar lançamentos de SS encerradas.

    Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito "HORAS INCLUIR/EDITAR COM SS FECHADA - 364".

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