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Lançamentos De Horas (Gestor de Horas)

O gestor de horas permite o registro de agendamentos, horas paradas de máquinas, horas técnicas de deslocamento e horas técnicas trabalhadas dentro das Solicitações de Serviço (SS), os lançamentos podem ser realizados via aplicativo móvel ou utilizando o gestor de horas na SS via plataforma web.

Tipos de Horas Envolvido
Agendamento Técnico
Deslocamento Técnico
Trabalhada Técnico
Parada de máquina Patrimônio / Equipamento

Horas do tipo "Agendamento" devem ser realizadas previamente pela plataforma  e podem ser visualizadas na "Agenda do Técnico" disponível no menu de SS.

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Listagem -> Editar SS -> Gestor de Horas

INCLUSÃO DE AGENDAMENTO

Para incluir um agendamento técnico siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Agendadas" (caixa roxa/ lilás);

  7. Selecione o técnico que deseja agendar as horas;

  8. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  9. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  10. Clique em "Salvar" (Botão verde);

INCLUSÃO DE HORA TRABALHADA

Para incluir lançamentos de horas trabalhadas siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Trabalhadas" (caixa azul);

  7. Selecione o técnico que deseja atribuir as horas;

  8. Selecione o tipo da hora trabalhada (trabalhada ou deslocamento);
  9. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  10. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  11. Clique em "Salvar" (Botão verde);

INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA

Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha);

  7. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  8. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  9. Clique em "Salvar" (Botão verde);

INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA

Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "Listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior);

  6. Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha);

  7. Preencha o campo "Data / Hora Início" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  8. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (**/**/**** **:**);

  9. Clique em "Salvar" (Botão verde);

EDITAR

Para editar lançamentos de horas siga os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Clique no submenu "listagem";

  4. Clique no título da SS desejada;

  5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de Horas" (Canto direito superior);

  6. Se desejar utilize os filtros (Por tipo de lançamento e por técnico) para localizar o lançamento que deseja editar;

  7. Clique no lançamento que deseja editar;

  8. Insira o novo valor;

  9. Clique em "salvar lançamento" (Ícone bolinha verde);

  10. Caso deseje excluir o lançamento clique "excluir" (Ícone X).

Dúvidas

Não visualizo o ícone de gestor de horas.

Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito "HORAS ALTERAR LANÇAMENTO - 332".

Como configuro para utilizar o datepicker (Calendário pop-up) na edição de lançamentos de horas na SS?

Nas personalizações do usuário, ative a opção "SS LISTA DE HORAS - 106" para mais informações Clique aqui.

Não consigo editar lançamentos de SS encerradas.

Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito "HORAS INCLUIR/EDITAR COM SS FECHADA - 364".

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