Designar múltiplas SS para um técnico

É

Módulo

possível

que usuários com perfil autorizado realizem a designação de múltiplas SS's (Solicitação de Serviço) de uma só vez a um técnico específico. Ao receber uma SS designada em seu nome o técnico recebe a SS diretamente em seu aplicativo móvel UPSIM.

UPSIMMÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção

ProcedimentoPROCEDIMENTO

1. AcesseA apartir plataforma;

   de

qualquer tela

Cliqueclique no menu "SS";

Clique no sub menu "listagem"Listagem";

Utilize a seção de filtros para filtrar "categoria"Categoria" e "solicitante"Solicitante" (É obrigatório filtrar os dois);

Clique em "filtrar"Filtrar";

Clique em "selecionarSelecionar múltiplas SS" (Íconeícone check box canto direito superior);

Todas as SS da página já estarão marcadas, desmarque as SS que não deseja designar;

Clique em "trocar técnicos de múltiplas SS" (Ícone pessoa com engrenagem canto direito superior);

Será carregado uma caixa, selecione o técnico que irá assumir todas as SS como técnico designado;

Clique em "confirmar";

Dúvidas

É possível designar múltiplas SS sem filtrar categoria e solicitante?

Não é possível. Os técnicos possuem definições de permissão de visualização por categoria e solicitante, por tal motivo é necessário selecionar estas informações para que seja carregada a listagem de técnicos que possuem permissão para visualizar. Este mecanismo garante que nenhuma SS seja enviada para um técnico que não possuí permissão para visualiza-la.