Complementando a Solicitação de Serviço
Ao complementar a Solicitação de Serviço o usuário permite maior detalhamento a respeito dos serviços ou ocorrências a serem tratadas.
MÓDULO
Gestão de Manutenção.
CAMINHO PADRÃO
COMPLEMENTANDO À SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO
Complementar a SS permite adicionar fotos, documentos ou apontar previsão de horas, por exemplo. Para complementar ou editar a SS:
- Clicar em "EDITAR" ou "ADD FOTO" na tela "CONCLUÍDO!" ou
- Seguir o caminho: Menu SS -> Listagem;
- Localizar a SS (por meio de filtros ou em tela);
- Clicar sobre o nome da SS;
Obs.: Os campos filial, solicitante, localização e patrimônio não podem ser alterados.
ADICIONANDO IMAGENS À SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO
É possível anexar imagens à SS após a tela "CONCLUÍDO".
- Seguir o caminho: Menu SS -> Listagem;
- Localizar a SS (por meio de filtros ou em tela);
- Clicar sobre o nome da SS;
- Clicar em "Gestor de Fotos
A tela seguinte exibe a galeria de imagens anexadas à SS. Para adicionar uma imagem, clique em "Adicionar Foto".
Em seguida, selecionar.
Após a seleção da imagem, clique em "Voltar" e novamente estará na tela de exibição da galeria. É possível:
- Apontar uma ordem para a imagem (adicionar ao campo "ordem" uma numeração, exemplo: 1, 2, 3);
- Adicionar uma legenda à imagem (adicionar ao campo "legenda" e clicando na seta azul);
- Selecionar a imagem para que fique em destaque no corpo da SS (clicando no campo "Destaque);
- Permitir que a imagem apareça na impressão ou não (clicando no ícone de impressora);
- Excluir (clicando no ícone vermelho e formato de 'X', no canto direito da tela).
ADICIONANDO DOCUMENTOS À SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO
DÚVIDAS
| Dúvida | Solução | Direito |
| Quais são os perfis de usuários autorizados a abrir uma SS? | - | |



