Ir para o conteúdo principal

Cadastro de Serviços

A plataforma permite o cadastramento de serviços que estarão disponíveis para serem utilizados em planos de serviço e em SS Solicitações de Serviço.

Um serviço pode ser utilizado para "N" planos e para "N" SS.
Um serviço pode conter "N" produtos.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Serviços

INCLUSÃO

Para adicionar um serviço à plataforma siga os passos abaixo:

 
  1. Siga o caminho padrão;
  2. Clique em "adicionar"
  3. Preencha os campos obrigatórios (em negrito) e os complementares para realizar o cadastro;

image.png

Caso necessário, consulte a tabela abaixo que simplifica alguns campos:

Campo Obrigatório Tipo Descrição
Nome do Serviço Obrigatório Text Campo para definição do nome do serviço, exemplo: manutenção, inspeção, correção, etc.
Emrpesa Obrigatório Select Permite designar a qual empresa o plano se destina, possibilitando os apontamentos seguintes.
Categoria Obrigatório Select Campo de seleção para designar a categoria do serviço, exemplo: manutenção, segurança, etc.
Função/Ocupação Opcional Select Campo de seleção, para selecionar a Função ou Ocupação do Serviço.
Código Opcional Varchar Campo para informar o código interno do serviço.
ID no ERP Opcional Varchar Campo para informar o código do serviço no ERP.
Previsão em horas Opcional Time Campo para informar a previsão em horas da execução do serviço (Formato ISO hh:mm).

EDIÇÃOADICIONANDO PRODUTOS AO SERVIÇOS

Ao seguir o caminho padrão o usuário terá acesso a listagem de cadastros. ParaApós editarseguir umo cadastrocaminho clique no nome.padrão: 

    Localize o serviço que deseja incluir o produto; Clique em "ADD" na caoluna "Itens"; você será direcionado para outra tela; Especifique a atividade: instalar; lubrificar; remover ou substituir; Inclua o produto; Informe a quantidade; Clique em Ok.

    image.pngimage.pngTelaExemplo tela de listagem de serviços e campo específico para adição do produto no serviço

    image.pngInclusão do produto no serviço

    DESATIVAR/ATIVAR

    Para desativar um serviço:

    1. Siga o caminho padrão e clique no ícone verde, no campo ação, no canto direito do cadastro.

    Quando um cadastro estiver inativo não estará disponível para utilização. Para ativar, siga os passos:

    1. Utilize o filtro "Desativados";
    2. Clique no ícone cinza em formato "v", no campo ação, no canto direito do cadastro;
    3. Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

    EXCLUIR/RESTAURAR

    Para excluir um serviço:

    1. Siga o caminho padrão e clique no ícone em formato de "X", no canto direito do cadastro;
    2. Clique em "Sim, quero excluir!" para o Alerta de Exclusão.

    Quando um cadastro estiver excluído não estará disponível para utilização. Para localizar os cadastros excluídos, siga os passos:

     
    1. Utilize o filtro "Excluídos" na seção de filtros;
    2. Clique no ícone vermelho, no canto direito do cadastro;
    3. Clique em "Sim, quero restaurar" para a o Alerta de Restauração;
    4. Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

    DÚVIDAS

    Dúvida Solução Direito
    É possível integrar o cadastro de serviço com ERP? Sim é possível, solicite a equipe de suporte a documentação técnica da integração. -
    Não visualizo os serviços Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 246
    Não consigo incluir serviços Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 247


    Voltar ao topo