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Inclusão, Edição, Exclusão e Inativação de Serviços

A plataforma permite o cadastramento de serviços que estarão disponíveis para serem utilizados em planos de serviço e em SS Solicitações de Serviço.

Um serviço pode ser utilizado para "N" planos e para "N" SS.
Um serviço pode conter "N" produtos.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Serviços

INCLUSÃO

AoPara seguiradicionar um serviço à plataforma siga os passos abaixo:

 
    Siga o caminho padrãopadrão; Clique em "adicionar" Preencha os campos obrigatórios (em negrito) e os complementares para realizar o usuáriocadastro; terá acesso

    image.png

    Caso necessário, consulte a listagem de serviços. Para incluir um serviço clique no botão "Adicionar" no canto direito superior. Seguetabela abaixo formulárioque desimplifica cadastro:alguns campos:

    Campo TipoObrigatório Caracteres ObrigatórioTipo Descrição Nome do Serviço Obrigatório Text 200Campo para definição do nome do serviço, exemplo: manutenção, inspeção, correção, etc. Emrpesa Obrigatório CampoSelect dePermite textodesignar abertoa qual empresa o plano se destina, possibilitando os apontamentos seguintes. Categoria SelectObrigatório - ObrigatórioSelect Campo de seleção,seleção para selecionardesignar a categoria do serviço.serviço, exemplo: manutenção, segurança, etc. Função/Ocupação SelectOpcional - OpcionalSelect Campo de seleção, para selecionar a Função ou Ocupação do ServiçoServiço. Código VarcharOpcional 20 OpcionalVarchar Campo para informar o código interno do serviço. ID no ERP VarcharOpcional 20 OpcionalVarchar Campo para informar o código do serviço no ERP. Previsão em horas TimeOpcional 5 OpcionalTime Campo para informar a previsão em horas da execução do serviço (Formato ISO hh:mm).

     

    EDIÇÃO

    Ao seguir o caminho padrão o usuário terá acesso a listagem de cadastros. Para editar um cadastro clique no nome. 

    image.pngTela de listagem de serviços

    INATIVAR/DESATIVAR/ATIVAR

    Para inativardesativar um cadastroserviço:

    siga
      Siga o caminho padrão e clique no ícone "Ativo/Inativo"verde, (bolinhano campo ação, no canto direito do cadastro).cadastro.

      Quando um cadastro estiver inativo não estará disponível para utilizaçãoutilização. (ÍconePara cinza).

      ativar,
      siga os passos:
        Utilize o filtro "Desativados"; Clique no ícone cinza em formato "v", no campo ação, no canto direito do cadastro; Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

        EXCLUIREXCLUIR/RESTAURAR

        Para excluir um cadastroserviço:

        siga
          Siga o caminho padrão e clique no ícone em formato de "Excluir" (bolinha com XX", no canto direito do cadastro).cadastro; Clique em "Sim, quero excluir!" para o Alerta de Exclusão.

          Quando um cadastro estiver excluído não estará disponível para utilização. Para localizar os cadastros excluídosexcluídos, utilizesiga os passos:

           
            Utilize o filtro "Excluídos" na seção de filtros.filtros; Para restaurar um cadastro excluído basta clicarClique no ícone "Restaurar" (Ícone laranjavermelho, no canto direito do cadastro; Clique em "Sim, quero restaurar" para a o Alerta de Restauração; Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro excluído).
            restaurado.

            DÚVIDAS

            Dúvida Solução Direito É possível integrar o cadastro de serviço com ERP? Sim é possível, solicite a equipe de suporte a documentação técnica da integração. - Não visualizo os serviços Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 246 Não consigo incluir serviços Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 247

             

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