Especificações e Utilização da Plataforma de Doação

A plataforma tem o objetivo de facilitar a doação por meio de débito automático em fatura da SAAE. 

URL

https://apae.sismetro.com/admin/

FLUXO DE DOAÇÃO

 

 

 

FLUXO DE CANCELAMENTO DE DOAÇÃO

 

 

STATUS PERMITIDOS POR GRUPO

USUÁRIO	APAE	SAAE
Solicitação de Doação - USUÁRIO (10)	TODOS	APROVADO - APAE (1) CANCELAMENTO DE DÉBITO - APAE (4) DÉBITO CANCELADO - SAAE (5) DÉBITO AUTORIZADO - SAAE (7)

URL

URL: https://apae.sismetro.com/admin/

 

Dúvidas	Resposta
É possível realizar mais de uma solicitação de doação?	Para que seja possível enviar uma nova solicitação de doação a anterior deverá estar com STATUS DÉBITO CANCELADO SAAE (5) ou SOLICITAÇÃO EXCLUÍDA - APAE (2).
É possível realizar mais de uma solicitação de cancelamento?	Para que seja possível enviar uma nova solicitação de cancelamento de doação a anterior deverá estar excluída.
Como é realizado o cancelamento?	Todos os cancelamentos devem ser realizados pelo próprio usuário pela plataforma de doação. Ao digitar o número da conta de água da SAAE que esteja com STATUS DOAÇÃO DÉBITO AUTORIZADO (7) a plataforma permite que o usuário solicite o cancelamento.