Gestor de Alertas

A funcionalidade permite que os usuários de perfil "Administrador" realizem a configuração dos parâmetros de alerta de SS - Solicitações de Serviço.

MÓDULO

Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu Configurações -> Parâmetros da SS -> Gestor de Alertas.

CONFIGURANDO REGRAS PARA O GESTOR DE ALERTAS

É possível configurar alertas para os seguinte status das SS:

O procedimento de configuração da regra será o mesmo para todos os status.

Clique no status de SS que deseja configurar a regra de alerta; No campo "Descrição da regra" informe um título; Informe o tipo de SS que deseja receber o alerta ou deixe na opção "todos"; Defina a filial; Defina o solicitante; Clique em "Salvar"; No alerta, clique em "Sim, quero salvar!". Uma tabela será exibida na tela.

Exemplo de tela com criação de regra de alerta.

Para informar um e-mail e/ou telefone para recebimento de alerta:

Clique no ícone "@"; Preencha os campos "nome, e-mail e celular" conforme desejar; Clique em "Salvar"; No alerta, clique em "Sim, quero salvar!". Uma tabela será exibida na tela.