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Perfis de acesso*

Para uma gestão completa e organizada, a plataforma divide em perfis de acesso algumas funções e características. 

MÓDULO

 

Gestão de Manutenção.

CARACTERÍSTICAS 

Os perfis de usuários possuem diferentes características e funcionalidades. Confirma a tabela:

Perfil Descrição
Administrador

Usuários administradores são responsáveis pelas configurações da plataforma. 

Gerenciamento e configurações gerais da plataforma.

  • CadastraAbertura de chamados;
Abre e gerenciagerencias usuários;Solicitações de Serviço; Adiciona e gerencia patrimônios; Estoque;Aponta horas em SS; AberturaCadastra e gerencia usuários; Cadastra e gerencia Centro de chamados;Custo; Cadastra e gerencia localizações;
Cadastra e gerencia fornecedores;
Cadastra e gerencia o menu Biblioteca; Cadastra e gerencia Serviços;
Cadastra e gerencia Peças;
Cadastra e gerencia Controles e Leituras;
Cadastra e gerencia Medidas;
Cadastra e gerencia Classes/Categorias; Cadastra e gerencia solicitantes; Cadastra e gerencia Esquemas de Componentes; Cadastra e gerencia Planos de Serviço; Estoque; Ferramentas; Gerencia das funções CME; Inclui marcas;
Inclui modelos;


Visualiza e ativa tipos de tecnologia;
Gerencia Agenda;
Relatórios; Componentes; Visualiza, gerencia e emite alguns certificados;




Auxiliar / Terceirizado Acompanha e visualiza Solicitações de Serviço
Gerente de Tecnologia (Solicitante) Gerencia de Solicitações de Serviço de Setores Solicitantes específicos
Gerente de Tecnologia (Unidade) Gerencia de Solicitações de Serviço e Planos de Serviço de Setores Solicitantes de toda a unidade
Setores (Solicitante) Abre e acompanha Solicitações de Serviço de Setores Solicitantes específicos 
Técnico Executa e realiza apontamento nas Solicitações de Serviço

DÚVIDAS

Dúvida Solução Direito
Quantos perfis uma unidade pode ter para cada usuário? A depender de negociação mediante o setor comercial mas, geralmente, cada unidade utiliza a quantidade de usuários que necessita.

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