| Perfil |
Descrição |
| Administrador |
Gerenciamento e configurações gerais da plataforma |
| Auxiliar / Terceirizado |
Acompanha e visualiza Solicitações de Serviço |
| Gerente de Tecnologia (Solicitante) |
Gerencia de Solicitações de Serviço de Setores Solicitantes específicos |
| Gerente de Tecnologia (Unidade) |
Gerencia de Solicitações de Serviço e Planos de Serviço de Setores Solicitantes de toda a unidade |
| Setores (Solicitante) |
Abre e acompanha Solicitações de Serviço de Setores Solicitantes específicos |
| Técnico |
Executa e realiza apontamento nas Solicitações de Serviço |
