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Inclusão, Edição, Exclusão e Inativação de Serviços

OsA plataforma permite o cadastro de diferentes serviços que estarão disponíveis para seremserão utilizados em planos de serviço e em SS Solicitações de Serviço.

Um serviço pode ser utilizado para "N" planos e para "N" SS.
Um serviço pode conter "N" produtos.

MÓDULO

Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Serviços

INCLUSÃO

AoPara realizar o cadastro de serviços, basta seguir os passos:

    Siga o caminho padrãopadrão; Clique em "Adicionar"; Preencha os campos obrigatórios (em negrito) e os complementares para realizar o usuáriocadastro; terá acesso

    image.pngTela de cadastro de serviços

    Caso necessário, consulte a listagem de serviços. Para incluir um serviço clique no botão "Adicionar" no canto direito superior. Seguetabela abaixo formulárioque desimplifica cadastro:todos os campos:

    Campo TipoObrigatório ObrigatórioTipo Descrição
    Nome do Serviço TextObrigatório ObrigatórioText Campo de texto aberto.
    Empresa SelectObrigatório ObrigatórioSelect
    Categoria SelectObrigatório ObrigatórioSelect Campo de seleção, para selecionar a categoria do serviço.
    Função/Ocupação SelectOpcional OpcionalSelect Campo de seleção, para selecionar a Função ou Ocupação do Serviço.
    Código VarcharOpcional OpcionalVarchar Campo para informar o código interno do serviço.
    ID no ERP VarcharOpcional OpcionalVarchar Campo para informar o código do serviço no ERP.
    Previsão em horas TimeOpcional OpcionalTime Campo para informar a previsão em horas da execução do serviço (Formato ISO hh:mm).
    Valor
    Opcional    		 OpcionalText

    EDIÇÃO

    Ao seguir o caminho padrão o usuário terá acesso a listagem de cadastros. Para editar um cadastro clique no nome. 

    image.pngTela de listagem de serviços

    INATIVAR/DESATIVAR/ATIVAR

    Para inativardesativar um cadastroserviço:

    siga
      Siga o caminho padrão e clique no ícone "Ativo/Inativo"verde, (bolinhano campo ação, no canto direito do cadastro).cadastro.

      Quando um cadastro estiver inativo não estará disponível para utilizaçãoutilização. (Para ativar, siga os passos:

        Utilize o filtro "Desativados"; Clique no ícone cinza).cinza
        em
        formato
        "v", no campo ação, no canto direito do cadastro; Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

        EXCLUIREXCLUIR/RESTAURAR

        Para excluir um cadastroserviço:

        siga
          Siga o caminho padrão e clique no ícone em formato de "Excluir" (bolinha com XX", no canto direito do cadastro).cadastro; Clique em "Sim, quero excluir!" para o Alerta de Exclusão.

          Quando um cadastro estiver excluído não estará disponível para utilização. Para localizar os cadastros excluídosexcluídos, utilizesiga os passos:

           
            Utilize o filtro "Excluídos" na seção de filtros.filtros; Para restaurar um cadastro excluído basta clicarClique no ícone "Restaurar" (Ícone laranjavermelho, no canto direito do cadastro; Clique em "Sim, quero restaurar" para a o Alerta de Restauração; Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro excluído).
            restaurado.

            DÚVIDAS

            Dúvida Solução Direito
            É possível integrar o cadastro de serviço com ERP? Sim é possível, solicite a equipe de suporte a documentação técnica da integração. -
            Não visualizo os serviços. Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 246
            Não consigo incluir serviços. Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 247
            Não consigo selecionar uma categoria. Necessita um pré cadastro. Para compreender como realizar este cadastro bata clilcar aqui.

            -


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