Recebimento de Certificado de Padrão

Este procedimento tem como objetivo orientar os usuários técnicos no processo de recebimento de certificados no sistema.

RECEBIMENTO DE CERTIFICADO DE PADRÃO

1. Acesse o sistema com um usuário de perfil técnico;
2. Na listagem de solicitações de serviço, selecione uma solicitação de emissão de certificado;
3. Clique no botão "Certificados" e preencha as informações solicitadas, como fornecedor, data de calibração, data de emissão, código do certificado, etc;
4. Ao preencher os valores na tabela de leitura do certificado, certifique-se de preencher corretamente cada campo conforme as informações presentes no certificado;
5. Após preencher todas as linhas da tabela, clique em "Concluir" e em seguida em "Confirmar";
6. Realize o upload do PDF do certificado e aguarde a finalização do processo;
7. Verifique se o certificado foi recebido e carregado corretamente na listagem de certificados;
8. Caso o certificado não esteja válido, tente aprovar manualmente e configurar a validade do certificado para gerar uma solicitação de serviço na data de vencimento;
9. Certifique-se de que todas as etapas foram concluídas corretamente e sem erros;

Ao seguir esses passos, é possível receber um certificado de calibração emitido por fornecedor terceiro e realizar o controle de validade e vencimentos pelo SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.