Ferramentas e Processos Internos
Sistemas Etapas da jornada do clienteutilizados (Onboarding,CRM, Engajamento,Helpdesk, Expansão,Plataforma Retenção)de Gestão) PrincipaisModelos interaçõesde doe-mails CSe empadrões cadade fasecomunicados IndicadoresFluxo de sucessoatendimento doe clienteacompanhamento dos clientes