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Realizar Check List de Planos no APP

O APP permite que o técnico designado da SS realizar check list de planos de serviço totalmente off-line.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

PROCEDIMENTO

Para assumirtramitar umana SS siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS de plano que deseja realizar o check list;

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "planos";

  6. Os planos que estão na SS serão listados;

  7. Clique no plano que deseja realizar o check list;

  8. Os serviços serão listados de acordo com a ordem configurada no plano. As observações do cadastro do serviço serão exibidas concatenadas com o título;

  9. Os serviços que estão marcados como obrigatórios realizar o check (Aprovado ou Reprovado) serão identificados com uma barra lateral amarela. Estes serviços deverão ser aprovados ou reprovados obrigatoriamente;

  10. Utilize o ícone da "mão" para informar o status do serviço.

    1. Ícone positivo cinzacinza: serviço não aplicado;

    2. Ícone positivo azulazul: serviço aprovado

    3. Ícone negativo vermelhovermelho: serviço reprovado (Quando um serviço é reprovado é obrigatório inserir uma observação de reprovação).

  11. Para visualizar observações inseridas no vínculo do serviço no plano clique no ícone "i";

  12. Caso deseja inserir uma observação no serviço clique no ícone "!" no serviço desejado;

  13. Serviços reprovados abrirão SS de inconformidade de acordo com a configuração de tratamento de inconformidade no cadastro do plano;

  14. Após realizar o check list clique no no  botão "Concluir check list" (Bolinhaícone no canto superior direito);
  15. Confirme a conclusão do check list.

DÚVIDAS

Dúvida Solução N° dos Direitos Porque ao reprovar um item a plataforma está abrindo automaticamente SS de inconformidade? No cadastro do plano é possível configurar o tratamento de inconformidades. É possível configurar para não abrir nenhuma SS, abrir uma SS porpara cada reprovação ou abrir uma SS com todas as reprovações. - Não visualizo a opção de planos na SS. A SS não está designada para você.seu usuário. - Quais usuários podem realizar check list? Somente usuário do perfil técnico e que esteja designado para a SS. - Posso realizar check list de uma SS off-line? Sim. O usuário pode realizar a rotina de check list de várias SS totalmente off-line e depois realizar uma única sincronização. - Mensagem:
"Erro ao concluir Check List - Itens obrigatórios não foram checados!" Existem serviços obrigatórios (com barra lateral amarela) que não foram checados (Aprovados ou Reprovados). Para concluir o check list todos os itens obrigatórios deverão ser checados. - Mensagem:
" Esta SS possui serviços obrigatórios não checados" Existem serviços obrigatórios (com barra lateral amarela) que não foram checados (Aprovados ou Reprovados). Para encerrar a SS o usuário deverá realizar a checagem de todos os itens obrigatórios e em seguida clicar em concluir o check list. -
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