Cadastro de Serviços

A plataforma permite o cadastramento de serviços que estarão disponíveis para serem utilizados em planos de serviço e em SS Solicitações de Serviço. Um serviço pode ser utilizado para "N" planos e para "N" SS. Um serviço pode conter "N" produtos. 
 
 MÓDULO 
 Gestão Inteligente de Manutenção 
 
 CAMINHO PADRÃO 
 Menu Cadastro -> Serviços 
 INCLUSÃO 
 Para adicionar um serviço à plataforma siga os passos abaixo: 
 
 
   
 
 
 
 Siga o caminho padrão; 
 Clique em "adicionar" 
 Preencha os campos obrigatórios (em negrito) e os complementares para realizar o cadastro; 
 
 
 Caso necessário, consulte a tabela abaixo que simplifica alguns campos: 
 
 
 
 Campo 
 Obrigatório 
 Tipo 
 Descrição 
 
 
 Nome do Serviço 
 Obrigatório 
 Text 
 Campo para definição do nome do serviço, exemplo: manutenção, inspeção, correção, etc. 
 
 
 Emrpesa 
 Obrigatório 
 Select 
 Permite designar a qual empresa o plano se destina, possibilitando os apontamentos seguintes. 
 
 
 Categoria 
 Obrigatório 
 Select 
 Campo de seleção para designar a categoria do serviço, exemplo: manutenção, segurança, etc. 
 
 
 Função/Ocupação 
 Opcional 
 Select 
 Campo de seleção, para selecionar a Função ou Ocupação do Serviço. 
 
 
 Código 
 Opcional 
 Varchar 
 Campo para informar o código interno do serviço. 
 
 
 ID no ERP 
 Opcional 
 Varchar 
 Campo para informar o código do serviço no ERP. 
 
 
 Previsão em horas 
 Opcional 
 Time 
 Campo para informar a previsão em horas da execução do serviço (Formato ISO hh:mm). 
 
 
 
 ADICIONANDO PRODUTOS AO SERVIÇOS 
 Ao seguir o caminho padrão o usuário terá acesso a listagem de cadastros. Após seguir o caminho padrão:  
 
 Localize o serviço que deseja incluir o produto; 
 Clique em "ADD" na caoluna "Itens"; você será direcionado para outra tela; 
 Especifique a atividade: instalar; lubrificar; remover ou substituir; 
 Inclua o produto; 
 Informe a quantidade; 
 Clique em Ok. 
 
 Exemplo tela de listagem de serviços e campo específico para adição do produto no serviço 
 Inclusão do produto no serviço 
 DESATIVAR/ATIVAR 
 Para desativar um serviço: 
 
 Siga o caminho padrão e clique no ícone verde, no campo ação, no canto direito do cadastro. 
 
 Quando um cadastro estiver inativo não estará disponível para utilização. Para ativar, siga os passos: 
 
 Utilize o filtro "Desativados"; 
 Clique no ícone cinza em formato "v", no campo ação, no canto direito do cadastro; 
 Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado. 
 
 EXCLUIR/RESTAURAR 
 Para excluir um serviço: 
 
 
 
 Siga o caminho padrão e clique no ícone em formato de "X", no canto direito do cadastro; 
 Clique em "Sim, quero excluir!" para o Alerta de Exclusão. 
 
 
 
 Quando um cadastro estiver excluído não estará disponível para utilização. Para localizar os cadastros excluídos, siga os passos: 
 
 
   
 
 
 
 
 Utilize o filtro "Excluídos" na seção de filtros; 
 Clique no ícone vermelho, no canto direito do cadastro; 
 Clique em "Sim, quero restaurar" para a o Alerta de Restauração; 
 Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado. 
 
 
 
 DÚVIDAS 
 
 
 
 
 Dúvida 
 Solução 
 Direito 
 
 
 É possível integrar o cadastro de serviço com ERP? 
 Sim é possível, solicite a equipe de suporte a documentação técnica da integração. 
 - 
 
 
 Não visualizo os serviços 
 Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 
 246 
 
 
 Não consigo incluir serviços 
 Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 
 247