SISMETRO | Metrologia

• Cadastro e Configuração de Modelo de Certificado
• Cadastro e Configuração de Layout de Canais
• Recebimento de Certificado de Terceiro
• Recebimento de Certificado de Padrão
• Emissão de Certificado SISMETRO
• Ativação do Módulo

Cadastro e Configuração de Modelo de Certificado

Este guia tem como objetivo apresentar o módulo Certificados V2 do SISMETRO, explicando como configurá-lo e utilizar os diferentes modelos de certificados disponíveis na plataforma.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Certificados V2 -> Modelos de Certificados

CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE MODELO DE CERTIFICADO

Para cadastrar um novo modelo de certificado, siga os passos abaixo:

    1.  Clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da listagem de certificados.

    2.  Selecione o tipo de certificado desejado.

Tipos de certificado:

• CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO DE PADRÃO:

Modelo para recebimento de certificados de instrumentos padrão, utilizados como referência para emitir certificados.

• CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO DE TERCEIRO:

Utilizado quando a empresa envia o equipamento para um laboratório para emissão do certificado. Após a calibração, o certificado é retornado para a empresa.

• CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO SISMETRO:

Utilizado para emitir certificados quando se possui um padrão válido.

    3.  Após selecionar o tipo de certificado, salve o mesmo clicando no botão "SALVAR" no canto superior direito. Uma mensagem de conclusão aparecerá, clique em "COMPLEMENTAR".

    4.  Inclua os tipos de tecnologia para o certificado desejado através do menu (Tipos de Tecnologia liberados): 

Seguindo estes passos, é possível cadastrar, configurar e utilizar os diferentes modelos de certificados disponíveis na plataforma.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direitos
Por que não consigo visualizar o menu Certificados V2?	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	492 487
Botão para adicionar novos modelos de certificados não aparece.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	488
Como crio Layouts de Canais para gerar o recebimento dos certificados?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Cadastro e Configuração de Layout de Canais

Neste guia daremos sequência ao módulo de certificados, desta vez, abordando o cadastro e a configuração do Layout de Canais, que serão necessários para o recebimento dos certificados.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Certificados V2 -> Gestor de Layout de Canais -> Listagem

CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE LAYOUT DE CANAIS

Para cadastrar um novo layout de canal, siga os passos abaixo:

    1.  Clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da listagem de layouts;

    2.  Crie um nome para o novo layout de canal, em seguida, clique em salvar;

    3.  Após a conclusão, clique em "COMPLEMENTAR";

    4.  Adicione canais ao layout através do botão "Adicionar canal";

    5.  Após a adição dos canais, você poderá configurá-los de acordo com a necessidade de cada equipamento a ser calibrado, alterando o nome, a unidade de medida, a tolerância e a validade de cada canal.

Após configurar as informações de cada canal, você deverá salvá-los clicando no botão ;

    6.  Inclua os tipos de tecnologia para o layout de canal desejado através da aba (Tipos de Tecnologia liberados) na barra lateral esquerda;

    7.  Libere as filiais e solicitantes permitidos ao uso do layout a ser configurado através da aba (Solicitantes permitidos) na barra lateral esquerda;

VINCULANDO LAYOUT DE CANAL À UM PATRIMÔNIO

    8.  Uma vez que a configuração for concluída, o próximo passo será liberar o layout dentro do cadastro do patrimônio desejado:

Ao seguir esses passos, é possível cadastrar e configurar layouts de canais, e incluí-los à um patrimônio para o posterior recebimento de um certificado de calibração.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direitos
Por que não consigo visualizar o menu de Layouts de Canais?	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	657
Botão adicionar não aparece na listagem de layouts.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	658
Não consigo incluir um layout à um patrimônio.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	519 695
Como faço para gerar o recebimento dos certificados?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Recebimento de Certificado de Terceiro

Este procedimento tem como objetivo orientar os usuários técnicos no processo de recebimento de certificados de terceiros no sistema.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

RECEBIMENTO DE CERTIFICADO DE TERCEIRO

    1.  Para efetuar o recebimento de um certificado de terceiro, é necessário acessar o sistema com um usuário de perfil técnico;

    2.  Em seguida, acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão   na SS de calibração do patrimônio desejado;

    3.  Clique no botão "Receber Certificado":

    4.  Selecione o fornecedor, digite a data de calibração, a data de emissão e o número do certificado, e em seguida clique em "Sim, continuar!" (Todos os campos são obrigatórios!);

    5.  Após iniciar o recebimento do certificado, será necessário preencher os campos abaixo com os resultados disponíveis no certificado recebido. Assim que os dados forem preenchidos, clique no botão "Incluir";

    6.  Ao incluir todos os valores solicitados, clique no botão "CONCLUIR CERTIFICADO" no canto superior direito;

    7. O Próximo passo agora é fazer o upload do certificado para dentro do sistema, clicando no botão "UPLOAD PDF";

    8.  Selecione o arquivo pelo botão "Escolher arquivo", e em seguida clique em "FAZER UPLOAD";

    9.  Em seguida, será necessário aprovar ou reprovar o certificado recebido através da listagem de certificados recebidos;

    10.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

Ao seguir esses passos, é possível receber um certificado de calibração emitido por fornecedor terceiro e realizar o controle de validade e vencimentos pelo SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Botão para o recebimento de certificados não aparece na SS.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	489
Não consigo aprovar/reprovar certificados através da listagem de recebidos.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	491
Como faço para gerar o recebimento de certificados de padrão?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Recebimento de Certificado de Padrão

Este procedimento tem como objetivo orientar os usuários técnicos no processo de recebimento de certificados de padrão no sistema.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

RECEBIMENTO DE CERTIFICADO DE PADRÃO

    1.  Acesse o sistema com um usuário de perfil técnico;

    2.  Para que seja feito o recebimento de certificado de padrão, é necessário que o patrimônio esteja marcado como "SIM" para o campo "É Padrão de Calibração" na aba "CALIBRAÇÃO" dentro do cadastro do patrimônio;

    3.  Em seguida, é necessário adicionar um canal de padrão de calibração ao patrimônio, e preencher os campos de acordo com os critérios necessários;

    4.  Em seguida, acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão   na SS de calibração do patrimônio desejado;

    5.  Clique no botão "Receber Certificado":

    6.  Preencha as informações solicitadas, como fornecedor, data de calibração, data de emissão, código do certificado, etc;

    7.  Após iniciar o recebimento do certificado, será necessário preencher os campos abaixo com os resultados disponíveis no certificado recebido. Assim que os dados forem preenchidos, clique no botão "Incluir";

    8.  Ao preencher os valores na tabela de leitura do certificado, certifique-se de preencher corretamente cada campo conforme as informações presentes no certificado;

    9.  Após preencher todas as linhas da tabela, clique em "CONCLUIR CERTIFICADO" no canto superior direito e em seguida em "Sim, concluir";

   10.  Realize o upload do PDF do certificado e aguarde a finalização do processo;

   11.  Verifique se o certificado foi recebido e carregado corretamente na listagem de certificados;

   12.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

   13.  Caso o certificado não esteja válido, tente aprovar manualmente e configurar a validade do certificado para gerar uma solicitação de serviço na data de vencimento;

   14.  Certifique-se de que todas as etapas foram concluídas corretamente e sem erros;

Ao seguir esses passos, é possível receber um certificado de calibração emitido por fornecedor terceiro e realizar o controle de validade e vencimentos pelo SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direitos
Por que não consigo definir um patrimônio como padrão de calibração?	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	58 95
Não consigo iniciar o recebimento de um certificado de padrão.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	490
Como faço para gerar a emissão de um certificado SISMETRO?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Emissão de Certificado SISMETRO

O objetivo deste procedimento é demonstrar como utilizar a emissão de certificados no SISMETRO para a emissão de certificados de calibração a partir de um padrão próprio previamente cadastrado e válido.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

EMISSÃO DE CERTIFICADO SISMETRO

    1.  Acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão   na SS de calibração do patrimônio desejado;

    2.  Clique no botão (Iniciar);

    3.  Verifique se as informações estão corretas, em seguida, clique em "Continuar";

    4.  Selecione o padrão de calibração a ser utilizado para a emissão do certificado;

    5.  Selecione o canal a ser utilizado e preencha os campos obrigatórios, como umidade do ar e pressão atmosférica.

    6.  Clique em , e em seguida inicie o processo de leituras conforme as configurações do modelo de certificado. Registre as leituras do padrão e do instrumento, adicionando observações se necessário;

    7.  Revise e finalize as leituras clicando em "FINALIZAR REGISTROS" e em seguida em "Sim, continuar" aplicando os resultados;

    8.  Visualize e salve o certificado gerado pelo sistema;

    9.  Após a visualização, o botão para a emissão do certificado ficará disponível;

    10.  Preencha a data da calibração para calcular a validade automaticamente e salve a operação para disponibilizar o certificado para aprovação e avaliação;

    11.  Em seguida, será necessário aprovar ou reprovar o certificado recebido através da listagem de certificados recebidos;

    12.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

Ao seguir esses passos, é possível emitir um certificado de calibração com base em um padrão previamente cadastrado e com certificado válido no SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Por que não consigo selecionar um padrão de calibração para gerar a emissão do certificado?	Para a emissão de um certificado SISMETRO, é necessário que haja um patrimônio definido como padrão de calibração que já possua um certificado de calibração válido previamente recebido/emitido.	-

Ativação do Módulo

Módulos complementares devem ser adquiridos e previstos contratualmente, em caso de solicitação de ativação será consultado a proposta comercial vigente, caso o módulo não seja previsto será enviado uma proposta comercial para ativação e implantação do módulo para o cliente solicitante.

ATIVAÇÃO NA UNIDADE

A ativação de módulos e configurações da unidade é restrita ao time de Customer Success SISMETRO.

CAMINHO PADRÃO

Caminho para ativação do módulo:

Menu ADM – Unidades – Opções da Unidade – Módulos:

• Certificados

Obs: Cadastro da Unidade/Filial necessita de uma Razão Social para recebimento e emissão de certificados.

PERFIS AUTORIZADOS E DIREITOS ESPECIAIS

É necessário possuir um responsável técnico atrelado ao usuário para efetuar a emissão e recebimento dos certificados.

Direito	Descrição	ADM	Gerente	Técnico	Solicitante
492	Listagem de Certificados V2	✅	✅	✅	✅
487	Listagem Modelos de Certificados	✅	✅	✅	✅
488	Incluir Modelos de Certificados V2	✅	✅	✅	✅
657	Visualizar Layouts de Canais	✅	✅	✅	✅
658	Incluir Layouts de Canais	✅	✅	✅	✅
519	Gerir canais nos cadastros de patrimônios	✅	✅	✅	✅
695	Definir layout de canais dos patrimônios	✅	✅	✅	✅
489	Iniciar Emissão de Certificado V2	✅	✅	✅	❌
491	Aprovar Certificados V2	✅	✅	✅	✅
490	Receber Certificado de Calibração de Padrão	✅	✅	✅	❌
95	Definir Patrimônio como Padrão de Calibração	✅	✅	✅	✅
58	Cadastrar Patrimônios	✅	✅	✅	✅
106	Menu Fornecedores	✅	✅	✅	❌
102	Incluir Fornecedor	✅	✅	✅	❌
SOMENTE ADM	Gestor de Medidas	✅	❌	❌	❌

PROCEDIMENTO EM VÍDEO