Plano de Recuperação de Desastres (Disaster Recovery Plan)

Estratégia e Procedimento Técnico de Continuidade do Serviço (FOR-25) 
 
 
 
   
   
 
 
 
 
 Código do Documento: DRP-SER-025 
 Versão: 1.0 
 
 
 Data de Emissão: Janeiro de 2026 
 Classificação de Informação: Uso Interno / Clientes / Auditoria 
 
 
 Área Responsável: Infraestrutura, Cloud & DevOps 
 Aplica-se a: Todos os Serviços, Bancos de Dados e Aplicações 
 
 
 
 1. OBJETIVO 
 Este documento estabelece a política, os procedimentos e as diretrizes técnicas de Recuperação de Desastres ( Disaster Recovery ) aplicáveis aos serviços prestados pela organização. Seu propósito é assegurar a restauração das operações em caso de indisponibilidades críticas, falhas catastróficas de infraestrutura, desastres naturais ou incidentes graves de segurança. 
 2. ESTRATÉGIA DE INFRAESTRUTURA EM NUVEM (AWS) 
 A arquitetura de hospedagem adota serviços gerenciados nativos da Amazon Web Services (AWS), projetada com redundância e alta disponibilidade por padrão: 
 
 
 Computação (ECS / Fargate): Contêineres de aplicação implantados de forma distribuída em múltiplas Zonas de Disponibilidade (Multi-AZ), garantindo resiliência contra falhas em data centers individuais. 
 
 
 Banco de Dados (Amazon RDS / MySQL): Utilização de instâncias Multi-AZ com replicação síncrona automática para um ambiente secundário e criação de snapshots periódicos gerenciados pelo AWS Backup. 
 
 
 Entrega e Armazenamento (CloudFront & S3): Distribuição global de conteúdo estático via CDN (CloudFront) e armazenamento resiliente de objetos com replicação de dados. 
 
 
 3. MÉTRICAS CHAVE DE CONTINUIDADE (RPO E RTO) 
 O plano de recuperação fundamenta-se nas seguintes metas de nível de serviço para ambientes críticos de produção sendo as métricas e definições em documento próprio. 
 4. PROCEDIMENTOS DE BACKUP E RESTAURAÇÃO 
 4.1. Política de Backup Automatizado 
 
 
 Snapshots de Banco de Dados: Capturas diárias retidas por 30 dias com habilitação de Point-in-Time Recovery (PITR), permitindo a restauração do banco de dados para qualquer segundo dentro do período de retenção. 
 
 
 Infraestrutura como Código (IaC): Definições de infraestrutura, redes e contêineres mantidas em repositórios controlados no GitHub, permitindo a reconstrução automatizada do ambiente. 
 
 
 Criptografia e Proteção: Todos os dados em repouso e backups são criptografados utilizando chaves gerenciadas via AWS KMS. 
 
 
 4.2. Fluxo de Restauração em Caso de Desastre 
 
 
 Identificação e Declaração de Incidente: Detecção do evento crítico via monitoramento de disponibilidade e acionamento da equipe de DevOps. 
 
 
 Isolamento da Origem: Bloqueio das entradas comprometidas ou redirecionamento de tráfego de rede via DNS/CloudFront. 
 
 
 Restauração da Base de Dados: Provisionamento de uma nova instância RDS a partir da réplica limpa ou do snapshot mais recente (PITR). 
 
 
 Redeployment dos Serviços: Execução das pipelines de CI/CD para subir os contêineres das aplicações no ECS Fargate apontando para a nova base. 
 
 
 Validação e Testes de Fumaça: Verificação da integridade das rotas, serviços de autenticação e persistência de dados antes da liberação. 
 
 
 Redirecionamento de Tráfego: Alteração dos registros de DNS para restabelecer o serviço para os usuários finais. 
 
 
 5. TESTES E AUDITORIA PERIÓDICA 
 A eficácia do Plano de Recuperação de Desastres é validada periodicamente por meio de: 
 
 
 Simulação de Restauração: Testes semestrais de recuperação da base de dados e reprovisionamento de contêineres em ambiente de homologação ( Stage ); 
 
 
 Revisão de Políticas: Atualização anual deste documento ou sempre que houver mudanças relevantes na arquitetura do sistema.